PC & IT/지식in 답변2017.01.20 17:27


질문

본체 후면 usb포트 인식이 안되네요

윈7 사용중 윈10 올렸다가 며칠만에 다시 윈7로 복구했습니다

복구 후 컴퓨터를 키니 후면 usb포트 4개 중 윗 2개가 인식이 안됩니다


연결은 되는 것 같아요 헤드셋에서 절전 모드시 들어오는 분홍색 LED가 들어오네요..

정상적이라면 파란색이 들어옵니다


마우스나 키보드도 문제 생긴 포트에 꽂고 부팅하면 부팅중에는 정상적으로 불이 들어옵니다

그런데 부팅이 완료되면 불이 꺼지고 인식이 안되네요..

그래서 포맷도 하고 메인보드 드라이버 설치하고

ASMedia_USB3_v11640[1] 설치도 해봤는데 그대로네요..



현재 장치관리자 창 상황입니다

더 이상 뭘 어떻게 해봐야 할지 모르겠습니다

아예 불도 안들어온다면 고장이구나 하겠는데 연결은 되니 불이 들어오는 것 같은데

실사용은 불가능하니 미쳐버리겠네요

해결 방법이 있을까요?


답변

혹시 USB 3.0 포트가 아닐까 생각됩니다.

포트 색깔이 어떤가요?? 포트의 색이 파란색이면 아마 USB 3.0일겁니다.

이 경우 USB 3.0 드라이버를 설치해주시면 해결됩니다.

아래 링크 클릭 시 이동됩니다.


<해결 방법>

Posted by Muziks

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